Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 22 april 2026
KASERA Group AB, org.nr 559544-8035, med adress Braxvägen 43, 382 38 Nybro,
driver e-handelsbutiken Lastbilsbutiken på lastbilsbutiken.se ("Tjänsterna").
KASERA Group AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter
enligt denna policy.
Lastbilsbutiken säljer reservdelar och tillbehör för tunga fordon till
näringsidkare. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar
och delar personuppgifter när du besöker, använder eller genomför köp via
Tjänsterna.
Plattformen drivs tekniskt av Shopify, vilket innebär att vissa personuppgifter
behandlas av Shopify för vår räkning samt i vissa fall av Shopify som egen
personuppgiftsansvarig. Mer information om Shopifys behandling finns på
privacy.shopify.com.
PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN
Eftersom vi säljer till näringsidkare behandlar vi i första hand uppgifter
om kontaktpersoner och beställare hos företag. Följande kategorier av
personuppgifter kan samlas in:
Kontaktuppgifter: namn, företagsnamn, organisationsnummer, faktureringsadress,
leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsinformation: betalningsmetod, transaktionsuppgifter, fakturareferenser
och betalningshistorik. Kort- och bankuppgifter behandlas av våra betalpartners
och lagras inte hos oss.
Kontoinformation: användarnamn, lösenord (krypterat), inställningar och
preferenser om du skapar ett kundkonto.
Transaktionsinformation: produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller
köper, samt tidigare beställningar, returer och reklamationer.
Kommunikation: innehåll i e-post, kontaktformulär och annan kommunikation
med oss, inklusive supportärenden.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation
och besöksbeteende på sajten.
KÄLLOR TILL PERSONUPPGIFTER
Vi samlar in personuppgifter:
- Direkt från dig när du registrerar konto, beställer, kontaktar oss eller
använder Tjänsterna
- Automatiskt via cookies och liknande teknik när du besöker sajten
- Från våra tjänsteleverantörer (t.ex. Shopify, Klarna) som behandlar
uppgifter för vår räkning
- Från offentliga register (t.ex. Bolagsverket) vid kreditbedömning eller
verifiering av företagsinformation
HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga
grund enligt GDPR:
Fullgörande av avtal: hantering av beställning, betalning, leverans, fakturering,
returer, reklamationer och kundsupport. Rättslig grund: Artikel 6.1.b GDPR
(avtal) eller Artikel 6.1.f GDPR (berättigat intresse) för kontaktpersoner
hos företagskunder.
Bokföring och redovisning: sparande av orderinformation, fakturor och
transaktionsdata. Rättslig grund: Artikel 6.1.c GDPR (rättslig förpliktelse
enligt bokföringslagen).
Kundkommunikation och support: besvarande av frågor, uppföljning av
beställningar, skickande av orderrelaterade meddelanden. Rättslig grund:
Artikel 6.1.b GDPR (avtal) eller berättigat intresse.
Marknadsföring: nyhetsbrev och erbjudanden till befintliga och potentiella
företagskunder. Rättslig grund: Artikel 6.1.f GDPR (berättigat intresse)
alternativt Artikel 6.1.a GDPR (samtycke) när så krävs. Du kan alltid
avregistrera dig från marknadsföring via länk i varje utskick.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande: upptäckt och förhindrande av bedrägeri,
missbruk av Tjänsterna och obehörig åtkomst. Rättslig grund: Artikel 6.1.f
GDPR (berättigat intresse).
Förbättring av Tjänsterna: analys av användarbeteende, prestandamätning och
produktutveckling. Rättslig grund: Artikel 6.1.f GDPR (berättigat intresse)
eller samtycke för cookies som kräver detta.
Juridiska skyldigheter: uppfyllande av lag, svar på myndighetsbegäran,
hantering av rättsliga krav. Rättslig grund: Artikel 6.1.c GDPR
(rättslig förpliktelse) och Artikel 6.1.f GDPR.
DELNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi delar personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
Tekniska tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden):
- Shopify Inc. – e-handelsplattform, hosting och orderhantering
- Klarna Bank AB – betalningslösningar och faktureringstjänster
- Fortnox AB – bokföring och ekonomihantering
- E-postleverantör – utskick av order- och marknadsföringsmeddelanden
Logistik och leverans:
- Våra leverantörer och transportörer för att kunna leverera beställda
produkter till angiven leveransadress. Namn, adress och telefonnummer
delas med transportör för att möjliggöra leverans.
Myndigheter:
- Skatteverket, Kronofogden och andra myndigheter när det krävs enligt lag.
Juridiska rådgivare och inkasso:
- Advokater, inkassobolag eller domstolar vid rättstvister eller obetalda
fakturor, baserat på berättigat intresse eller rättslig förpliktelse.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
ÖVERFÖRINGAR UTANFÖR EU/EES
Vissa av våra tjänsteleverantörer, bland annat Shopify, kan behandla
personuppgifter utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen
sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis genom Europeiska
kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller beslut om adekvat
skyddsnivå. Du kan begära information om de specifika skyddsåtgärder som
gäller genom att kontakta oss.
LAGRINGSTIDER
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det
ändamål uppgifterna samlats in för:
- Kunduppgifter kopplade till order: under avtalsförhållandet samt så länge
det är nödvändigt för reklamation och garantiåtaganden
- Bokföringsunderlag (fakturor, orderdata): 7 år enligt bokföringslagen
- Marknadsföringsuppgifter: tills du avregistrerar dig eller aktivitet
upphört under en längre period
- Kommunikation via e-post: normalt upp till 3 år, eller längre vid
pågående ärenden
- Cookies: enligt specifikation i vår cookie-information nedan
DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR
Du har följande rättigheter avseende personuppgifter som vi behandlar
om dig:
Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi
behandlar om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga
uppgifter korrigeras.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter,
förutsatt att vi inte har rättslig grund att fortsätta behandla dem
(t.ex. bokföringslagens krav).
Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av
dina uppgifter under vissa omständigheter.
Rätt till invändning: Du kan invända mot behandling som sker baserat
på berättigat intresse, inklusive marknadsföring.
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina personuppgifter
i ett strukturerat, maskinläsbart format, eller att vi överför dem till
en annan personuppgiftsansvarig.
Återkallande av samtycke: Där behandling baseras på samtycke kan du
när som helst återkalla det. Detta påverkar inte lagligheten av
behandling som skett dessförinnan.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@lastbilsbutiken.se.
Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi besvarar begäran.
KLAGOMÅL
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt
att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy@imy.se
www.imy.se
SÄKERHET
Vi vidtar tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda
dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.
Detta inkluderar SSL-kryptering vid dataöverföring, begränsad åtkomst
till personuppgifter inom organisationen samt säkra lagringssystem hos
våra tjänsteleverantörer.
Ingen dataöverföring över internet eller elektronisk lagring är dock
100% säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.
COOKIES
Sajten använder cookies för att Tjänsterna ska fungera korrekt, för att
analysera trafik och för att anpassa innehåll och marknadsföring.
Nödvändiga cookies används för grundläggande funktioner som varukorg,
inloggning och säkerhet och kräver inte samtycke.
Analys- och marknadsföringscookies används endast med ditt samtycke,
som du kan lämna eller återkalla via cookie-banner på sajten.
ÄNDRINGAR I DENNA POLICY
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den
aktuella versionen finns alltid på lastbilsbutiken.se med angivet
datum för senaste uppdatering. Väsentliga ändringar kommuniceras
tydligt, exempelvis via e-post eller meddelande på sajten.
KONTAKT
För frågor om denna policy eller om behandling av dina personuppgifter,
kontakta:
KASERA Group AB (Lastbilsbutiken)
Braxvägen 43, 382 38 Nybro
E-post: info@lastbilsbutiken.se
Telefon: 073-302 04 04
Organisationsnummer: 559544-8035
